逾越空间阻隔,省人民医院为在沪湖南人开通义诊微信群
长沙晚报掌上长沙4月26日讯(全媒体记者 杨云龙 通讯员 叶彦宏)“@神经内科赵志鸿 @神经内科谢春 请问神经内科的专家们,我这个情况属于神经性问题还是耳鼻喉问题呢?”“ @耳鼻喉头颈外科凌科技 凌主任,我右耳朵后面经常会出现抽筋撕痛感,一般持续时间短则1天,长的话两三天,每个月可能出现一到两次。”“我是省医乳甲外科张超杰,有问题@我。”这几天,在“守‘沪’‘湘’助”微信群里,湖南省人民医院20多位专家利用自己的空余时间,为在沪湖南人提供免费线上医疗咨询。
4月18日,湖南省人民医院26名医务人员星夜集结,奔赴上海赤诚守“沪”。与此同时,湖南省人民医院在长沙开通了“守‘沪’‘湘’助”微信群,为在沪湖南人提供免费的线上医疗咨询,让远在他乡居家隔离的湘友们感受到来自家乡的温暖,同时也能得到适当的治疗,缓解当地医疗系统的压力。
微信群的开通最初是因为该院消化一病区护士长叶霖收到了几位朋友的“云端问诊”,这几位朋友都是在上海的湖南籍人士,因居家隔离有医疗咨询需求。于是,消化内科党支部书记邹颢宇提议由消化内科一党支部牵头组建开通一个义诊微信群,为更多在沪湖南人提供免费的线上医疗咨询。
说干就干!通过与医院20多个科室联系,消化内科、泌尿外科、肝病内科、心内科、乳甲外科、老年科、呼吸科、儿科、口腔科、皮肤科、骨科、肾内科、血液科等20多个科室的专家纷纷加入。同时,一批又一批在上海的湖南老乡也通过宣传海报和老乡的介绍加入群聊。目前,微信群内每天都要接诊数十例咨询,在沪的湘籍人士可以通过线上义诊咨询医生是否有去医院的必要、若居家应采取哪些措施;需要长期治疗的患者,如高血压、糖尿病等患者可以随时找医生线上咨询。
为了保障群内咨询有及时的回复,有的专家下班后在家应诊,有的专家则利用午饭时间进行线上应诊。“5岁小朋友在家足不出户,便秘,有什么好办法?”“最近左膝盖连续痛了快10天,肿胀,晚上抽筋一般的痛,有没有啥办法?”面对患者提出的一系列问题,专家们都耐心解答。乳甲外科的张超杰是参与这项服务的专家之一,他在繁重的医务工作以外,腾出时间进行线上应诊。“有问题@我。”他说,最重要的是帮助到有需要的人。
呼吸内科的李建民曾经支援湖北黄冈,更数次作为医疗专家赶赴湖南常德、郴州、怀化等地,“身经数战”的他表示:“面对变化多端的病毒,很多医务人员义无反顾奔赴一线,我们在身后做他们强大的后盾,在不同的战场共同守‘沪’。”
“希望能获得更多专业人士的支持,帮助到更多的病友。”消化内科一党支部副书记叶霖作为“守‘沪’‘湘’助”微信群管理员之一,休息时间更是手机不离手,为微信群里的大小事情张罗。“现在,我每天管理微信群,感到很满足,因为我们的一点点付出,能够帮助到别人。”
“感谢平台!感谢专家医生!”患者纷纷在微信群里留言,表达感激之情。线上义诊突破了时间的限制,逾越了空间的阻隔,缓解患者居家期间的健康担忧和心理焦虑,为居家隔离的家庭提供医疗援助。
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