长沙晚报12月17日讯（全媒体记者 田也）“现在道路宽了、环境美了，每天出门上班心情都变好了。”提起最近家门口的变化，家住湖南湘江新区观沙岭街道岳华村的居民马女士满面笑容地说，昔日泥泞土路变为宽敞大道，废弃堆场变身生态绿地，周边的破旧厂棚也不见了踪影。
住在芙蓉区马王堆附近的蔡先生同样感受到了家门口的新面貌。马王堆广场焕然一新，两岸河水也越发清澈，午后来这里散散步，成了他的一大乐趣。市民们脸上的这份喜悦，正是长沙市城市管理局深入推进“找问题 抓整改”机制，将“问题清单”转化为“幸福清单”的生动写照。
今年以来，长沙印发《长沙市城市管理“找问题 抓整改”机制工作方案》。长沙市城管局成立“找问题 抓整改”工作专班，在“问题查找—问题交办—整改处置—复核销号”工作闭环过程中先后拟定完善了15天提示督办、周三找问题、“回头看”等8个工作机制。按照“问题动态销号，效果常态保持，源头综合治理，品质不断提升”的总体思路，确保问题查找准确全面、整改落实高效高质。
湘江新区观沙岭街道岳华村与望城区月亮岛街道银星村交界处是典型“城乡结合区域”，因管理权属不同、文物保护限制，以及拆迁等因素影响，此地道路破损、亭棚乱搭，乱象丛生。依托“找问题 抓整改”机制，湘江新区行政执法局联合望城区成立专项指挥部，通过“跨区联动、属地负责、部门协同”等工作方式，开展60余次执法行动，清退不良业态8个、拆除违章棚51个、完成行道树树围石改造76个，并设置长360米景观围挡，完成道路硬化1950平方米、人行道提质改造260余米。该区域实现全域焕新，市容环境品质显著提升。
芙蓉区马王堆广场的蝶变升级同样是整改落实高效高质的生动实践。在市城管局组织领导下，芙蓉区农业农村局联合马王堆街道、市政、园林等相关部门，对广场的辛追夫人雕像进行清洗粉刷，并督促维护单位及时修复破损路面和步梯、补植绿化植被。同时建立日常巡查督查机制，通过加密清扫频次、定期维护绿化，让广场保持整洁美观。如今，马王堆广场步道平整开阔，配套设施全面提质，成为市民舒心休憩的好去处。
“我们在问题整改方面严格落实‘1+N’模式，发现一个问题，解决N个共性、反复的同类问题，明确N个措施，解决一大批问题。”市城管局相关负责人告诉记者，截至目前，全市共查整城市管理一般问题39.8万余个、重点问题267个，推动解决了一批长期困扰市民的城市管理难题，城市面貌持续改善，市民满意度显著提升。