防控时期如何正常就医，这份指南请收好

　　长沙晚报掌上长沙7月29日讯（全媒体记者 杨云龙 杨蔚然 通讯员 李姗 魏超霞）当前，国内多个省份疫情呈零星多发态势，防控不可松懈，市民尤其是老人、小孩、呼吸道疾病患者等易感人群要做好个人防护。万一出现非要上医院就诊、住院的情况怎么办？能陪护吗？

　　今日，记者采访了中南大学湘雅三医院、湖南省人民医院、湖南省妇幼保健院、长沙市第一医院、长沙市第四医院等省会长沙多家医院门诊办、院感科的相关负责人，他们就此回答了市民关心的热点问题。

　　预约挂号有序就诊，网上自助申请核酸检测

　　各大医院鼓励患者预约挂号、有序就诊，可通过微信公众号、电话预约、支付宝等多种方式分时段预约实名制就诊，避免到医院排队等候。比如，中南大学湘雅三医院提前14天开放预约挂号，患者可通过“湘雅三e院”小程序或者微信公众号提前预约挂号，选定时段，避开就诊人流高峰，有序就诊；湖南省人民医院、湖南省妇幼保健院、长沙市第一医院等也鼓励患者分时段预约挂号，错峰诊疗，避免人员聚集。

　　由于各医院明确住院患者及陪护人员、手术患者、内镜检查患者等均需进行核酸检测，为了避免人员聚集，各医院提倡核酸检测自助申请：打开微信扫码，选择需要检测的人→提交申请→立即缴费（如第一次使用，请先实名制注册，完善信息），缴费完成后，可直接前往医院规定地点采样。需要注意的是，网上预约核酸检测者需持身份证或健康码、行程码，配合医护人员完成流行病学史询问和体温测量。

　　戴口罩、测体温、出示健康码，遵守“一米线”等措施

　　根据各大医院发布的“关于加强新冠肺炎疫情防控告知书”，所有到医院的人员，请全程规范佩戴口罩，主动出示“健康码”“行程码”，接受体温检测。未使用智能手机的老人、儿童、视障听障残疾人等群体，可以出示身份证，如无身份证，需现场登记个人信息，填写《个人健康承诺书》，同时接受流行病学史调查。

　　医院严格执行“一医一患一诊室”，患者在挂号、取药、候诊时应主动与他人保持一米以上安全距离，并积极配合医务人员的引导。

　　有以下表现的患者，请直接前往发热门诊就诊：发热、干咳、乏力、嗅觉和味觉减退、鼻塞、流涕、咽痛、结膜炎、肌痛和腹泻等新冠肺炎相关症状；具有新冠肺炎流行病学史；健康码、行程码为黄码或红码的人员；从事高风险职业人员（如接诊发热或感染性疾病的医务人员、口岸检疫和边防检查人员、口岸进口货物直接接触人员、从事冷链食品监管和从业人员、隔离场所管理和服务人员等）。

　　其中，长沙市第一医院明确：所有发热门诊患者必须进行新冠病毒核酸检测，必要时完善肺部CT检查及血常规等检查，同时对其进行闭环式管理，在核酸检测结果回报之前，未经允许不得离开发热门诊。

　　一患一固定陪护，住院患者及陪护均需核酸检测

　　记者在湖南省妇幼保健院看到，住院陪护人员必须凭腕带进入医疗区，陪护者严格实施“一人一陪”，要求相对固定不随意更换。

　　记者从湖南省人民医院获悉，住院患者及陪护持7日内有效核酸检测阴性结果办理入院手续；病房实行“一患一固定陪护”，患者及陪护均凭腕带进出；陪护人员也不能串病房，同时要戴好口罩，注意手卫生（勤洗手）。

　　在长沙市第一医院，急危重症患者入院按照医院规定的流程进行，首先安置于过渡病房，待核酸检测报告为阴性才可转入普通病房。

　　为降低病区人员聚集风险，各大医院均谢绝住院探视，提倡电话、视频探视。