增设检测点、线上可预约……长沙各大医院优化流程，提升核酸检测能力

　　长沙晚报掌上长沙1月27日讯（全媒体记者 彭放）入冬以来，我国多地发生局部聚集性疫情。1月20日，国务院联防联控机制印发《冬春季农村地区新冠肺炎疫情防控工作方案》，提出返乡人员需持7天内有效新冠病毒核酸检测阴性结果返乡，返乡后实行14天居家健康监测，期间不聚集、不流动，每7天开展一次核酸检测。

　　如何让返乡人员及时做上核酸检测、快速方便拿到检测结果，同时减少人员聚集，缩短等候时间？连日来，记者采访了解到，长沙各大医院及时加大人力物力投入，调整优化核酸检测流程，增设采样点、报告自助打印机等，有效提升核酸检测能力，方便市民群众。

　　1、增设检测点，数小时可拿结果

　　近日，随着核酸检测人群增多，长沙多家医院增加核酸检测点方便市民，或在健康体检中心为“愿检尽检”的健康人群提供核酸检测服务。不少医院白天进行核酸检测，3至5小时即可拿到结果。

　　今日，记者在长沙市中医医院（长沙市第八医院）星沙院区看到，在住院大楼西侧开阔通风地带，医院利用停车棚增设了“愿检尽检”采样专属区域。在医院志愿者的引导下，市民佩戴口罩，保持1米距离，排队有序进行采样。采样现场摆放了“长沙市中医医院”微信公众号二维码，市民扫码关注，即可一站式完成线上挂号、缴费，采样完成24小时内即可查询检测结果。

　　“增设‘愿检尽检’专区后，针对返乡外出人员、住院患者及陪人、发热病人等不同人员进行分区采样，采样空间和人员活动线路分开设立，有效避免人员交叉，最大限度降低交叉感染风险。”长沙市中医医院（长沙市第八医院）医务科科长谢卫龙介绍，发热门诊采样点服务对象为发热病人、有中高风险地区旅居史者，以及入境人员；二楼门诊为住院病人和陪人采样；儿童患者和陪人则在儿科四楼进行核酸检测；住院大楼西侧停车棚为“愿检尽检”人员、返乡人员提供检测服务；急诊科在非正常上班时间采集核酸标本。

　　长沙市中心医院（南华大学附属长沙中心医院）在门诊前坪搭建帐篷，增设核酸采样点，非来自中高风险地区、无发热咳嗽、未接触来自中高风险地区人员的朋友，可在医院公众号自助开单、支付，不进入医疗区即可完成采样。该院门诊办主任赵珊介绍，核酸采样点的服务时间为每天8时至12时、14时30分至17时30分，其他时间段可前往急诊规定区域完成采样。当日12时前完成采样者，当日16时后出结果；12时至18时完成采样者，22时以后出结果；当日18时次日6时完成采样者，次日10时以后出结果。

　　记者在长沙市第三医院看到，对于无新冠肺炎流行病学史且无症状的自愿检测人员，在门诊楼1楼分诊台填写《新冠肺炎流行病学调查表》后，在1楼“核酸检测挂号窗口”挂简易号，即可开核酸检测单，核酸采样点设在门诊楼东侧。该院针对自愿检测人员的核酸采样时间为周一至周五8时至12时、14时30分至17时30分。发热门诊则在周一至周日24小时开放，并进行核酸采样。核酸检测采样6至12小时后，即可在门诊1至3楼的自助打印机打印结果，也可以在微信“长沙市第三医院服务号”上查询结果。

　　湖南省肿瘤医院将核酸采样点移至门诊大楼前坪西侧，由1个采样点增至6个，增派有经验的采样人员提供优质服务，采样时间为7时30分至15时。

　　2、微信可预约，线上一站式服务

　　为了尽可能方便市民，优化核酸检测流程，中南大学湘雅二医院、湖南省人民医院、湖南中医药大学第一附属医院、长沙市中心医院（南华大学附属长沙中心医院）、长沙市第一医院、长沙市第四医院、长沙市中医医院（长沙市第八医院）等多家医院开通了核酸检测线上预约、缴费、查询结果一站式服务。市民只需要在手机微信上关注医院公众号，根据提示即可办理。

　　记者体验发现，不同医院的线上预约流程略有不同。以湖南中医药大学第一附属医院为例，检测者无需办理诊疗卡、无需挂号，5个步骤即可线上预约核酸检测：关注“湖南中医药大学第一附属医院”公众号，点击“互动”选择“互联网医院”；在“互联网医院”首页点击“核酸检测”；点击进入“核酸检测自助下单”功能，根据提示添加就诊人；点击确认下单，弹出核酸检测信息登记表，填写完成后即可进行支付。

　　根据市民的不同需求，各家医院提供了不同的便民服务。中南大学湘雅二医院可提供英文新冠核酸检验报告，检测者打印完中文报告后，在正常上班时间（工作日8时至12时、14时30分至17时30分）到一门诊二楼203房间即可开具英文版报告，加盖公章。

　　3、服务送上门，团队检测更方便

　　“我们有一些工作人员需要组团做核酸检测，医院主动联系提供上门服务，大大方便了职工。”近日，长沙市第四医院医务人员来到恩华保安公司，进行核酸检测上门服务。该院医联部负责人李赛男说，医院已经为岳麓区、高新区多家单位提供团体核酸检测的上门服务，尽可能减少人员流动与聚集，降低疫情传播风险。

　　记者从湖南中医药大学第二附属医院（湖南省中医院）了解到，自1月19日起，该院联合“互联网+护理服务”平台提供核酸检测上门服务。这是全国首家公立中医医院推出的核酸检测上门服务项目。市民打开微信搜索小程序“格尔护士”，便可查询附近可做上门核酸检测的医院并进行预约。目前该服务主要由湖南格尔智慧协助湖南中医药大学第二附属医院审核身份信息，落实具体上门采样时间、地点等事宜，审核订单后，由湖南中医药大学第二附属医院安排专业医护人员，在做好防护措施的基础上，进行上门核酸采样及检测工作，目前服务对象以团队企业用户为主。

　　采集鼻咽拭子前告知是否有鼻外伤史

　　长沙市第一医院院感专家解答市民关切

　　日前，北京新增1例9岁男童新冠确诊病例。1月20日北京市新冠肺炎疫情防控新闻发布会上介绍，已对该病例所在学校全体学生、教职工等进行了鼻咽拭子、口咽拭子、肛拭子及血清检测。一些即将返乡的市民产生了疑问——“鼻咽拭子、口咽拭子有什么区别？”“不会要求我做肛拭子吧？”记者请长沙市第一医院医院感染管理科科长蔡春琳，就市民关心的相关问题进行了解答。

　　一、鼻咽拭子、口咽拭子有什么区别？

　　口咽拭子和鼻咽拭子两种采样方式，都是为了采集到咽部标本。主要区别是，一种是拭子从口腔进入，另一种是拭子从鼻腔进入。根据我国《医疗机构新型冠状病毒核酸检测工作手册（试行 第二版）》要求，对集中隔离人员，要通过鼻咽拭子采集上呼吸道标本；对其他人员，首选鼻咽拭子。一般来说，“愿检尽检”者因近期有鼻部外伤或手术病史，或者鼻中隔明显弯曲，或有慢性鼻道阻塞及严重凝血障碍等原因，导致双侧均不便采取鼻咽拭子的情况下，医生会采用口咽拭子。

　　二、肛拭子太尴尬了，返乡人员不要求做吧？

　　目前，只针对重点人群增加肛拭子检测。如已经进行集中隔离观察的人群、医院发热门诊中高度怀疑的人群、有消化道症状的人群、入境人员、密接人员等。研究发现，一部分感染者粪便或肛拭子核酸阳性的持续时间比上呼吸道持续时间更长。因此，增加肛拭子核酸检测能够提高重点人群的检出率，减少漏诊。