湖南湘江新区双创领军人物的创业故事

　　长沙晚报掌上长沙11月24日讯（记者 王斌 实习生 秦菲）“中国人的根本在儒、释、道。儒家以孝为本，释家慈悲为怀，道家讲究天人合一。天然工坊的产品、企业文化、组织行为模式都源于儒释道，再加上现代科技的创新，企业成长很快，受到了市场的欢迎。”天然工坊创始人苏路江在接受记者采访时说道。

　　苏路江今年36岁，山东汉子，是湖南湘江新区评定的双创领军人物。2015年，他与7位国学小伙伴在长沙创业，打造了一款爆品“竹妃”纸巾，两年多来累计销售4.8亿包，刷新业内纪录；他还将以往由环保人士手工古方制作的酵素，打造成规模化生产销售的商品“酵丽洗护用品”，并拥有零有害添加、零污染的优势，引领绿色消费；2018年10月17日，天然工坊的第一个生态链产品——有品先生无痕内裤，上线售罄……一股环保两型生活热潮，从长沙席卷全国。

　　天人合一

　　不破坏自然环境是基本理念

　　两三年前，绝大多数国人用的还是白色抽纸、白色卷筒纸。几乎是一夕之间，黄色的环保本色纸出现在我们的生活，其中风头最劲的就是以“竹妃”为代表的竹纤维本色纸。根据苏路江的理念，天然工坊的产品，以不破坏自然环境为基本要求。“竹妃”纸巾以竹代木、不用砍树，每使用6箱竹妃纸相当于拯救了1棵树，竹子本身是速生植物、需要定期砍伐生长更快，竹纤维纸也不含漂白剂和化学成分。它的环保功能自带传播性，产品本身也真正满足了用户的需求并且产生了价值，这是一件利国利民、有利于人与大自然和谐共存的好事。

　　2016年，天然工坊成为长沙高新区增长速度最快的企业之一，竹妃引领整个品类。此后，天然工坊打造平台战略，在微信公众号和APP上吸粉超过2500万，多数是有知识有文化的年轻辣妈。公司推出的竹妃、酵丽、有品先生三大系列产品均受到市场欢迎，既符合环保型观念，也符合“天人合一”的道家传统思想。

　　爆款背后是中国传统文化、环保理念、好的产品理念与消费者的良好互动。苏路江认为：“人对美好生活的向往，从未停止过。但真正能下功夫把产品做好的企业少之又少。我们不仅要制造产品，还要打造一种美好的生活方式，每一个环节都很用心。比方……。”因为每位员工都将“创造价值”放在心上，品牌部为了选一个好的公众号文章标题，会修改上百次。这种不行就重新来过的“死磕精神”，创造了微信平台“我的天然工坊”数篇阅读量过百万的文章。

　　其中，关于女性话题的推送：“《我的老婆》作文火了，果然别人家的老公从没让我失望过......” 这条话题一推出就在粉丝中引起了巨大的共鸣，阅读量达到100万+。“这些话题都是真实生活中的点点滴滴，很受用户们的欢迎。”公司品牌部负责人告诉记者。竹妃售出的4.8亿包纸品，有70%以上是回头客、主要就是年轻宝妈们买下来的。“有品先生无痕内裤”推的是男士内裤，但三分之二的买家还是这些宝妈们。酵丽的复购率更高。“我们产品直接从工厂发货，没有库存，宝妈们也不需要囤货。因此，宝妈们认定我们只做天然好产品，天然健康环保实惠。这些产品还都是高频、刚需、高性价比的商品，是传统市场中的巨大蓝海。”苏路江说。

　　互联网时代唯一不变的就是变化。目前，天然工坊目前主要还是聚焦在线上，但也不排除未来随着市场的需求和品类的丰富会有线下实体旗舰店的建设。

　　以孝为本

　　企业文化和团队建设好有爱

　　“在过去，企业文化往往比较教条，比方‘今日工作不努力，明天努力找工作’‘顾客是上帝’‘努力奉献’‘为了集体、为了团队’……而我们真正想打造的是一家以传统文化为基础的幸福企业。”苏路江说。

　　天然工坊以孝道为企业文化。企业还在孕育的过程中，就初步建设了企业使命、价值观——以孝为本，可以说企业天生自带传统文化和环保的DNA。天然工坊给员工父母发工资，过年过节过生日都有礼物送给父母。

　　公司成立后不久，天然工坊就废除了打卡考勤制、KPI考核制，大家都身体力行，同频共振。孝亲尊师，进而对所有人都谦卑，把同事、客户、消费者都当亲人，至少做到不给别人添麻烦。“己欲立而立人，己欲达而达人，己所不欲勿施于人。”苏路江说，天然工坊就是要成就更多人，还要让更多人共同走入新的生活方式，放大价值创造，进而成为良性的循环。

　　苏路江有一套“工作生活相关论”：工作生活很难完全分开，往往呈正相关关系。那么，让员工生活好，也就是让员工工作好。公司午餐免费，免费下午茶，提倡午休，实行弹性工作制，加班相对较少，不给员工太多的条条框框和压力。这样，员工才能安心把工作做好，做得开心；他回到家中吃饭洗澡睡觉，放松下来，得到休息，有时还能迸发出灵感，找到解决工作难题的方法。

　　最开始整整一年时间，早期的8人团队几乎没人领过工资，但没有人抱怨过。唯一一名领到部分“工资”的人，他家里有小朋友但上不起幼儿园，其他7个人凑了学费和奶粉钱给了他。就在这样艰难的条件下，是传统文化奠定了一支稳定的团队，支撑了天然工坊一路走来。天然工坊每周有一次传统文化的课程，每人每月轮流有2天时间，专门学习传统文化、环保理念和新思维，从中得到正知正见，然后在工作中生活中去力行去实践。这样一来，除了在工作中创造力提升了，每个人的幸福感也提升了，家庭氛围往往也更好了，冲突摩擦也就少了。“因为家里不是讲道理的地方，而是讲道义的地方。这种环境和氛围，反过来支撑了企业的发展。”苏路江说。目前，公司所有事务必须做到环保问题最大化解决，做环境友好型、资源节约型企业。

　　做饭的张阿姨常说，公司（天然工坊）有家的温暖，做起活来有劲。一开始阿姨做的饭菜并不好吃，但她持之以恒地改进手艺，烹饪笔记都记了一尺高，每一份菜都洗得干干净净，非常用心。到了年底，苏路江一视同仁，给做饭阿姨发年终奖，把她感动哭了：“做了30多年的杂活，第一次收到了年终奖。”她做的饭菜越来越好，让团队每个人都吃得安心、放心，都感受到了家的温暖。在新员工见面会上张阿姨反复说道，到了天然工坊，就是到了家。

　　天然工坊的商业案例也被中欧商学院、湖南大学和中南大学关注和研究。

　　慈悲为怀

　　守住四条底线，低调做公益

　　苏路江说，天然工坊在经营中，守住了四条底线：做地道好产品，百分百天然；坚守诚信，账期只可提前绝不拖后、分文不少；足额纳税，公司只有一套账；不负债经营，公司不欠一分钱债。守住了这四条底线，就守住了企业的历史、现在和发展未来。2016年，天然工坊成为高新区入规企业，成为长沙高新区增长速度最快的企业之一，还是高新区政府“双帮双促”政策一对一的重点扶持企业。天然工坊得到同行与政府的高度认可，被评为“长沙高新区经济贡献优秀企业”、 “2017长沙高新区税收重点贡献企业”、“2017年度产业发展规模跨亿元台阶企业”，苏路江被评为“2017年湖南湘江新区双创领军人物”。

　　公益是天然工坊一直力行的事，但基本上很少有宣传。公司目前在支持“零污染家乡建设”项目，支持广西中华传统道德文化促进会发起的多种公益活动，如关爱老兵活动、公益弘扬传统文化的《幸福人生公益讲座》课程等，资助了30位特困学生上学。天然工坊做这些公益都是为了实现公司宗旨：弘扬传统文化，共创美好生活。去年的腾讯“99公益日”，天然工坊支持了“留住长江的微笑——拯救江豚”公益项目，成为阿拉善SEE参与99公益日的企业里影响人数第一的企业；今年的腾讯“99公益日”，天然工坊再次发起企业一起捐，号召3万多人支持“零污染家乡建设”项目，成为阿拉善SEE参与99公益日的企业里影响人数第二的企业。

　　“我们之所以有今天，离不开天时地利人和，离不开各级政府、园区、相关部门的支持。特别是高新区，领导班子主动上门，现场办公解决问题。整个社会环境支持了创新创业，让每一位创业者走到今天。会计师事务所、律师事务所、券商都找我们谈了，支持我们上市。” 苏路江微笑着说道。“有极致产品、有创新点、发光点，加上一群志同道合、同心同德的人，打开市场不是难事。比方小米依靠小米手机一款产品打开市场，形成生态链，我们也是从竹妃一款产品打开市场，现在初步形成了产业生态链，已孵化三个品牌团队。

　　天然工坊是移动互联网社交电商+新零售的一个新物种，是一家以销售天然、健康、环保、实惠的生活刚需用品为主的移动电商平台。平台将利用现有流量，赋能一批生态链企业，解决初创企业销售难的问题，让其低成本进入，真正把天然、健康、环保的产品做到优质实惠，形成口碑效应，快速占领市场。生态链企业都是发展的生力军，发展潜力大，预计未来3－5年，天然工坊孵化平台生态链企业中销售收入超过1-10亿元人民币左右的公司将超过4-6家，销售收入超过10亿元左右的将出现2-3家，生态圈销售额将达到50-70亿元。

　　随着企业的快速发展，公司有在未来几年启动上市的计划，相关工作正在稳步推进过程中。“要让普通老百姓都便捷地买到好而不贵的天然好产品，这是我们努力的方向。”谈到未来规划，苏路江告诉记者。“但创业路上九死一生。创业不是必选项，想清楚了再进行选择。创业真正走向成功的，概率其实很低。资金只会给你锦上添花，路还是要靠自己脚踏实地一步一步的去走。所以我们没有一分钱银行贷款，现金流充足，成长性还很高。”

　　“对人，应该慈悲为怀。对己，我不太计较个人得失，越是大是大非，越拿得起放得下。美好生活就是日常的点点滴滴，知足常乐。”苏路江说。