暑期近270万人次打卡岳麓山，背后是这群人的“汗”卫

长沙晚报掌上长沙8月28日讯（全媒体记者 罗杨 通讯员 刘雅静）暑假期间，长沙文旅地标麓山景区迎来客流高峰。整个假期，景区累计接待游客近270万人次。面对“客流高峰+高温天气”的双重考验，景区全体一线工作人员坚守岗位，以贴心服务回应游客期待，用精细保障筑牢安全防线，全力守护广大游客游得安心、逛得舒心。

东门、南门是麓山景区客流最集中的两个入口。为保障游客体验，景区加大现场保障力量，全力做好交通疏导与入园秩序维护。南门将管控卡口前移至东方红广场，通过景校联动合力疏导车流人流。客流高峰期间，现场安保人员机动设置渠化栏杆、开启手动验票通道，工作人员主动帮助游客完成预约核验，加快入园速度，避免出入口拥堵扎堆，保障游客顺畅入园。东门点位同样增派安保人员，实施停车场车位饱和联动管控——一旦车位趋于饱和，及时引导车辆分流至周边停车场，缓解交通压力。

游客中心内，工作人员面带微笑热情接待每一位前来咨询的游客，耐心解答游览路线、票务政策等问题，细致做好游览指引。与此同时，工作人员还主动为往来游客送上免费凉茶，帮助消解夏日燥热。“大热天逛景区，能喝上一杯凉茶，让人感觉很贴心。”来自广东的刘女士由衷感慨。一杯凉茶、一句指引，点滴细节之中尽显景区暖心温度。

山间各站点游人往来如织，工作人员分工协作，保障站点运行井然有序。观光车站，工作人员疏导候车队伍，优化乘车周转流程，最大限度缩短游客露天等候时间；索道出站口，工作人员热情引导游客安全上下轿厢，温馨提醒家长照看好随行儿童，守护站点出行安全。

户外道路施工现场，施工人员头戴安全帽，冒着烈日高温，有序开展边坡整治、步道修缮、景观提升等作业。保洁养护人员也同步做好环境保障，严格执行垃圾随产随清，对步道路面、台阶及护栏周边进行冲洗清扫，及时清除路面泥沙杂物，在降温除尘的同时，保持山间步道洁净清爽，切实优化游客步行体验。“天热游客也多，我们多走多捡，给大家留一个干净的环境。”现场一名保洁阿姨说。

同时，景区全力推进全域人车分流工程建设，在游览沿线增设休闲座椅30套，补齐休憩配套，方便游客驻足休憩。目前山顶片区已先期打造完成，形成舒适安全的慢行游览空间。

从东门南门的疏导值守，到游客中心的一杯凉茶；从观光车站的有序周转，到烈日下的挥汗保洁。麓山景区近270万人次的暑期客流背后，是无数一线工作者的默默坚守。景区的温度，不在风景里，而在人身上——这份高温下的温情守护，正是这个夏天麓山最动人的风景。