家门口的幸福“食”光——文艺新村社区“艺”心敬老探索居家养老新路径

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长沙晚报掌上长沙4月30日讯(通讯员 李尚花)长沙市芙蓉区文艺路街道文艺新村社区,60岁以上老人有1000余人,其中独居、空巢老人超过60人。老旧小区多、高龄老人多、独居老人多,“做饭难、吃饭贵”“无人陪、无人管”曾是困扰老人们多年的烦心事。

辖区老人和周边群众在食堂内就餐。

近年来,文艺新村社区党委坚持党建引领,依托“艺新一意”党建主品牌,聚焦“艺”心敬老子品牌建设,创新推出“共享儿女”居家养老服务模式,让老人在家门口就能享受到有温度、有品质的养老服务。

党委牵头,移交阵地焕发新活力

走进有色院小区19栋,餐厅里飘出饭菜香,文化娱乐室里歌声阵阵,多功能活动室里老人们正在练习书法……这里,曾是长沙有色院冶金设计研究院“三供一业”分离移交后,由原企业移交至社区的老年人活动场所。

为就餐群众提供干净卫生、营养可口的餐食。

如何用好移交阵地、服务好移交居民?社区党委将养老服务作为重点工作,决定对移交的老年人活动场所进行提质升级。改造过程中,社区党委召开10余次居民议事会,广泛听取老人意见,最终确定改造方案:保留原有功能布局,按食品安全标准升级厨房,增设适老化设施,配套助餐、送餐设施。在社区党组织的推动下,移交阵地焕发新活力,老人们在这里找到了“家”的感觉。

专业运营,服务品质有了新提升

社区党委采取“公益+市场”的模式,公开引进湖南弘益健康养老服务有限公司作为第三方运营机构。社区负责场地统筹与政策协调,弘益养老提供专业护理与餐饮服务,社工机构提供专业社工与志愿服务。三方各司其职,让专业的人做专业的事。

目前,服务站面积400余平方米,配备餐厅、文化娱乐室、多功能活动室、休息室、适老化展示区等设施,提供助餐、助洁、助医、助浴、助行、上门照护等基础服务,日均服务老人200人次。

党员带头,“共享儿女”传递新温暖

“这些孩子比我亲儿子来得还勤,每次来都陪我聊天,我真的很感动。”80多岁的独居老人王奶奶眼眶湿润地说。

“共享儿女”陪同空巢老人到医院就诊。

“共享儿女”是文艺新村社区居家养老服务的最大特色。社区党委下属有三个党支部——长沙有色冶金研究院移交的两个国有企业党员党支部和有色院小区党支部,组织党员志愿者积极参与养老服务。

在养老服务站,党员志愿者们轮流值班,协助工作人员为老人打饭、陪老人聊天、帮助行动不便的老人取餐送餐。每逢节日,党员志愿者还会上门慰问独居老人。社区还组建了“1名专职社工+N名专业护理人员+X名志愿者”的服务团队,为每一位有需要的老人提供专属服务。在党员志愿者的示范带动下,越来越多的居民加入“共享儿女”队伍。截至目前,已完成18对老人结对帮扶,累计提供上门服务200余次,党员志愿者参与服务超过100人次。

支部领办,幸福餐桌吃出新生机

“以前一个人在家,做饭麻烦,经常凑合一顿。现在有了老年食堂,饭菜可口又便宜,天天不重样!”家住有色院小区的李奶奶对社区老年食堂赞不绝口。

社区党委将老年食堂建设纳入民生实事项目。老年食堂每天推出营养套餐,六菜一汤、荤素搭配。经民政部门补贴后,60岁以上老人每餐仅需10元,行动不便的老人还能享受免费送餐上门。运营以来,月均用餐人次达到2000以上。

值得一提的是,老年食堂不仅深受老人欢迎,还吸引了周边的年轻人前来就餐。服务站紧邻中南大学湘雅二医院,许多学生和医护人员中午也会来这里用餐。“这里的饭菜干净卫生,价格实惠,比外卖强多了!”一位湘雅二医院的护士说。更令人惊喜的是,食堂还吸引了一些外国友人慕名而来,他们对地道的中国家常菜赞不绝口,食堂成了一个小小的“国际交流站”。 

针对特殊困难老人,社区党委积极对接慈善总会、共青团长沙市委员会等资源,通过爱心餐支持、饿了么蓝骑士志愿服务队“青春伴夕阳”项目等,有效降低了困难老人的餐费压力。

组织保障,文化生活增添新色彩

在社区党委的统筹下,养老服务站不仅解决了老人的吃饭问题,更丰富了他们的精神文化生活。

举行“老年大学”汇报演出活动。

社区从老年人兴趣爱好出发,开设唱歌、舞蹈、非洲鼓、书法摄影等老年大学课程,日均服务老人100人次。定期组织主题沙龙等活动。“我以前在家没事做,总觉得日子难熬。现在每天来服务站上课、聊天、喝茶,认识了很多新朋友,生活充实多了!”正在上舞蹈课的陈阿姨笑着说。

智慧赋能,健康守护筑牢新防线

依托弘益智慧养老平台,社区推动搭建了“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。通过智能穿戴设备,老人在家就可以实现与子女、服务中心、医护人员的信息交互。从健康监测到紧急呼叫,从生活帮助到康复护理,平台实现了老年人24小时健康动态管理全覆盖。

社区党委还协调卫生院、口腔机构定期进服务站开展义诊、血压血糖监测、慢病咨询,并为老人建立健康档案。针对失能、半失能老人,还提供助浴、康复护理等上门服务,打通健康服务的“最后一米”。

机制创新,公益市场实现新双赢

为让服务站可持续运转,社区党委探索出了一套“公益+市场”的运营机制。社区免费提供场地,引入专业养老机构运营,爱心企业、志愿者积极参与。所有收支、服务记录每月公示,接受居民和社会监督。

服务站还推行“时间银行”积分制度,志愿者服务时长可兑换服务或物资,激发了人人参与的热情。公益属性与市场机制形成完整闭环,既保障了困难老人的基本养老需求,又实现了养老服务的可持续发展。

老年食堂的“出圈”,也让更多人看到了社区养老服务的活力。年轻人、医护人员、外国友人的加入,不仅增加了食堂的运营收入,也为老人们带来了更多跨代交流的机会,食堂成了一个有温度、有故事的社区公共空间。

文艺新村社区党委坚持党建引领,以“艺新一意”党建品牌为抓手,用“共享儿女”模式盘活“三供一业”移交阵地,蹚出了一条老旧小区居家养老新路子。院内的三个党支部、数十名党员志愿者,用实际行动践行着“全心全意为人民服务”的宗旨。在党组织的引领下,人人参与、人人共享,共同托起了辖区老人的幸福晚年。

【作者:李尚花】 【编辑:石祯专】
关键词:芙蓉区
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