长沙社保服务升级！“上门预审”办退休，企业减负职工安心

　　长沙晚报掌上长沙6月4日讯（全媒体记者 刘攀）企业职工退休档案不用来回搬运、材料缺漏一次性告知、到龄就能准时领养老金！记者今日从长沙市人力资源和社会保障局获悉，长沙社保服务创新升级服务模式，针对年度退休人数50人及以上的参保企业，推出职工退休档案预审上门服务，将审核窗口前移至企业厂区，让企业办事更省心，让职工退休更踏实。

　　以往，长沙企业办理职工退休档案预审，全部需要工作人员整理一整套人事档案，跑到人社部门报送审核。对大型企业来说，每年退休职工人数多、档案体量大，来回搬运、反复补材料是常态，不仅耗费大量人力物力，还容易耽误职工退休审批进度，存在养老金延后发放的隐患。

　　不久前，长沙市社保服务中心工作人员走进中联重科进行上门档案预审服务。现场，工作人员逐本翻阅、逐项核对职工人事档案，细致核查工龄信息、参保记录、岗位资料，采用“过筛式审核、分类式研判”的方式，把隐藏在档案里的问题逐一排查清楚。针对企业经办人提出的退休政策、材料规范、工龄认定等疑问，工作人员现场一对一答疑、手把手指导。从过去“企业跑腿送材料、出错来回补”，变成如今“人社上门来服务、问题事前解决”，真正实现退休预审一站式办结、问题一次性告知。

　　截至目前，长沙社保档案预审咨询、办理累计超6000余人次，经过提前预审把关的退休业务，后续一次性办理通过率达100% ，彻底告别反复补正、多次跑腿的情况。

　　据了解，年度退休人数50人及以上的长沙市本级参保企业，均可主动申请上门集中预审。服务对象面向距离法定退休年龄6个月内、有职工档案或视同缴费年限的企业职工。同时，长沙社保兼顾小微企业和零散职工需求，保留线上预约通道。市民和小企业可通过“长沙人社12333”微信公众号自主预约办理。

　　接下来，长沙市人力资源和社会保障局将持续优化上门服务机制，扩大服务覆盖面、增加服务频次、简化预约流程，持续做实社保便民改革，用精细化服务为企业减负、为民生兜底，让长沙参保群众的社保获得感持续提升。