应对冰雪天 候车大厅24小时开放 长沙火车南站温暖旅客回家路

　　长沙晚报掌上长沙1月29日讯（全媒体记者 胡媛媛 通讯员 侯文艳）“对西落客平台及匝道巡查，暂无结冰现象。”“对花侯路巡查，暂无结冰现象。”从28日晚至29日，工作群里时不时响起值守人员报平安的信息，长沙火车南站地区组织的应急队伍加强站区及周边道路巡查，平安守护居民回家路。

　　据悉， 为积极应对低温雨雪冰冻天气，长沙火车南站综管办充分发挥牵头协调作用，站区实行24小时值班备勤制，站区各单位还准备了工业盐、铲雪工具以及食品等应急物资，确保旅客出行顺畅。从昨晚至今日，应急人员每小时巡查一次，及时发现站区及周边道路是否有结冰现象，迅速处置雪花落地后形成的积水。

　　风雨造成了部分列车停运或者晚点，站区也推出诸多暖心举措：从28日晚起，高铁站候车大厅实行24小时开放，提供热水、暖气，为出行旅客提供服务（旅客可凭票进站）；对于夜间到达旅客，龙骧集团旅游集散中心、黎托汽车站候车厅及公交坪候车区免费为旅客提供临时休息场地；同时站区积极加强与交通部门联系，备好夜间公交车辆，做好客流接驳。

　　据了解，春运进入第13天，站区发送旅客102.76万人次，到达旅客99.93万人次，共计202.69万人次，日均16.89万人次，同去年同期相比，增加旅客87万人次。自1月23日开始，加开夜间列车，站区根据到站客流情况及时联系交通部门，视情况延长地铁运营时间，增开夜间公交车、调度出租车，全力保障旅客出行。

　　长沙火车南站地区综管办提醒广大旅客朋友，密切留意车站广播、车站公告及电子显示屏等，或拨打12306铁路客服咨询晚点信息，以免耽误行程。