浏阳苍坊旅游区(胡耀邦故里)硬件升级,跟着智能机器人逛景区
长沙晚报掌上长沙10月3日讯(全媒体记者 颜开云 通讯员 肖雪)“你好,我叫 ‘小芳’,你需要了解景区的哪些信息?”国庆期间,走进浏阳苍坊旅游区(胡耀邦故里)的游客中心,就会看到一个特殊的“服务员”,正在迎接游客。
这是浏阳苍坊旅游区最近新增的智能机器人,不仅能回答游客的各种问题,还能引导游客到卫生间、母婴室、医务室等服务点,甚至还能在胡耀邦同志纪念馆为游客提供全程讲解服务。
“为了迎接国庆到来,优化游客体验,我们增设了智能机器人、智能闸机票务系统等一系列硬件设施。”胡耀邦故里管理局相关负责人介绍,景区正在全力创建国家5A级旅游景区,根据创建要求和专家意见,5A景区应实行预约制、实名登记、无接触验票等智慧景区基本功能。
因此,胡耀邦故里管理局与美团达成了长期战略合作关系,由美团联合福建票付通信息科技有限公司支持景区票务系统、闸机检票系统、游客大数据分析平台建设。
“浏阳苍坊旅游区是我们在湖南首家线上线下战略合作伙伴。”据美团湖南事业部相关负责人介绍,景区闸机和票务系统已于9月25日正式上线运营。
今后,游客来景区前,可通过美团网或胡耀邦故里官网、微信公众号实名预订门票(免费),未提前预订的游客在游客中心大厅也可现场扫码预订门票。游客成功预订门票后,既可在游客中心打印门票,也可通过扫描二维码、身份证、人脸等三种识别方式进入景区,方便快捷。景区也可以通过大数据平台进一步分析游客市场,为景区今后发展方向提供依据。
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