宁乡：邻长“微服务”下实功见实效

在“走找想促”活动中，宁乡市玉潭街道坚持以党员“三亮三比”行动推进“三长制”工作，充分发挥邻长联系服务身边群众的作用。全街道邻长纷纷在“微服务”上下实功，构建畅通渠道收集反映解决与身边群众息息相关的各种问题，凝心聚力唱响基层治理“大合唱”。

联系群众“零距离”

“地下室的墙需要重新粉刷一遍。如果资金少，刷入户门的地方也是可以的。”“老人比较多，三栋居民活动室还要增加座椅。”“景观池的水，是否可以稍微延长点时间？”……

玉潭街道合安社区铂金汉宫小区的一个邻长联户微信群热闹非凡，小区居民争相提问题说建议，邻长吴群则详细记录着大家所反映的相关情况。

在合安社区，这样的邻长联户微信群共有727个，这些微信群由该社区的727名邻长组建。他们通过与所联群众建立微信群、上门走访等方式，采取“线上+线下”的方式，与群众形成良性互动，随时收集并帮助群众解决实际问题，获得了群众的一致称赞。

为进一步做实群众工作，合安社区着力畅通联系服务群众“最后一步路”，邻长作用全面发挥。对于所收集的问题，邻长想方设法予以解决。自己无法解决的，再向上反映。到目前，该社区共收到邻长反映的房屋漏水、屋顶种菜、邻里纠纷等问题24起，并全部解决到位。在邻长的组织带动下，广大群众在自我管理、自我服务、自我发展中的主人翁作用全面提升。

服务群众“接地气”

“这些警示桩真起了大作用！装好之后，就再也没有车跌下来。”一提及“邻长”当上路长并及时消除家门口交通安全隐患的事情，玉潭街道金星社区居民蔡建辉就不由伸出大拇指点赞。

金星社区以“三长制”工作推进“路长制”工作，对全社区各主要村组公路，由相应“邻长”就近担任路长，扎实推进“四好农村路”建设，以创新举措和实在成效受到了当地居民的欢迎与好评。

蔡秋良是金星社区上瓦组的“邻长”和路长。在一次走访中，居民蔡建辉向他反映：家门口的公路与自家的地坪有1.5米左右的落差，晚上行车时此处视线较差，已发生多起车辆车轮驶出路面跌下来的情况，希望能够想办法解决这一安全隐患。当即，蔡秋良到现场进行查看，并丈量了存在隐患的路段距离。然后，他将相关情况上报到社区。社区与相关部门对接并实地考察后，在此处安装了8个警示桩，消除了此处的安全隐患问题。

自“邻长”担任路长以来，金星社区的公路获得了更好的日常管护。到目前，共清理被污染的路牌6块，在重要路口设置道口桩、增设减速带3处，修补破损路面6处，维修损坏路灯8盏，为当地居民生活及产业发展创造了良好的交通条件。