傅盛:让工作被机器人替代 让人类奔向诗和远方(演讲全文+视频)
《机器人AI时代的新机遇》
猎豹移动科技有限公司董事长兼首席执行官 傅盛
大家好!非常高兴能在长沙这个神奇的地方和大家一起来讨论一下新的时代。我第一次来长沙是12年前百度联盟峰会,当时在长沙举办,然后我认识了姚劲波,我们也算是十几年的友谊。长沙是一个非常神奇的地方,我第一次来在岳麓书院逛才发现我们中国的传统如此深厚,在湘江边上就想着毛主席当年在这里粪土当年万户侯,看湘江北去,一个大的时代铸就了一批伟人,所以我今天的分享是猎豹移动和这个时代一点小感悟,我的标题是《机器人AI时代的新机遇》。
我们大概两年多前看人工智能,不像老先生有几十年,为什么会有这个机遇和巧合?首先是因为我们是在一个特别伟大的时代,这个伟大的时代就是今天的主题互联网。我是2002年的时候第一次到北京带着400块开始住地下室,当时的梦想是考一个研究生,把简历投出去好找工作,但由于自己不够努力,研究生没有考上,莫名其妙进了一个互联网公司。进入互联网公司以后,发现它颠覆了我当时对一些公司的所有假设,我当时认为管理才是一个公司最重要的,我当时特别想考MAB,我进入发现他是一群人的自由组合,它能如此快速发展,就是把人的头脑连接起来,有点像珊瑚虫,每个珊瑚都很小,通过一个管子共享食物。
互联网也是共享大家的思想,最多的互联网公司在北京,熊晓鸽先生说北京的风险投资多。我有不同看法,我认为北京的第一波回国的人才、最早高校的人才他们产生了认知差异,他们产生了很多头脑风暴,就带来了北京产生了很多创新,甚至引领全国的科技。80年代的时候很难想象,那时候靠资源靠整个投入产生的经济,很难想象在北京这种地方会产生互联网的创新,但互联网的本质就是人的头脑风暴和认知的数据。
其实我的英语并不好,但是我非常有幸的是赶上了互联网这班车,我在大概2011年的时候第一次去美国,我当时突然意识到我一直以为美国创新很多,但事实上那时候中国的APP已经做得非常好,中国已经开始向全球输出它的产品,输出它的一些理念甚至它的一些研发能力。我们2012年开始做全球市场,今天80%的用户来自海外,全球有6亿的活跃用户,我们和映客的关系不错,我们当时想投他,当时他很小的时候我们就谈好要投,结果他态度非常强硬,我们没挤进去,很多人想投,我们就很郁闷,看着映客高速成长,所以我们决定在美国做一个美国的映客,第三方的直播平台是我们做的。而且在游戏上全球已经超过了11亿的下载,像跳舞的线、滚动的天空,都是我们在全球先发行然后再回到国内,这是因为我们当时一个微小的认知:中国的互联网公司一样可以全球化,因为中国公司的执行力相比,其他地区公司都弱爆了。所以我们在很短的时间就在纽交所上市了,我们更加坚定,当你碰到一个蓬勃发展的大时代,你一定要认清现实,你可以开始一个别人没有预想到的爆发式的增长。
我们2011年成立,2014年就上市,我一直考虑一个问题,也得益于猎豹移动的全球化,我和华为手机的负责人聊过,他说华为走国际化的时候得到的不仅是资金,不仅是市场,更重要的是打开了视野,我觉得这一点比较受用。我们当时在硅谷有研发中心,在日本、在台北都有,在全球看各种技术的生长,当时总结AI人工智能时代正在来临。人工智能能做到以前我们做传统程序不能做的能力,这个能力可以打开一个新的时代。所以我们当时用移动互联网虽然还在发展,但它越来越传统化,我前两天见一个创业者,跟他聊他创业的这些事情,他说我们这个模式和传统物联网不太一样,你得理解一下。我说我怎么变传统了?
从另一个维度,未来整个社会给我们更大的机遇,除了印度和非洲,全世界都面临到人口的问题,就是人口红利的耗尽,还有每个人对美好生活的向往。我也知道很多地方有各种各样的美食,但其实我会经常思索一个问题,为什么是你做的是美食,别人一定要给你端茶送水,为什么不能大家都享受美好的生活,让更好的科技,让每个人都可以享受美好生活呢?未来10、20年中国的老龄化,全球劳动力的缺失一定是个巨大的社会背景。那时候我想利用AI的技术,加上今天中国的蓬勃发展,还有中国的服务开始在全球不断成长,把这几个结合起来可以做一种非工业型的、服务型的机器人。
而且机器人是一个非常跨界的行业,很多人说猎豹移动怎么跳到机器人?的确它跨界,猎豹移动的工序软件在全球有超过20亿次的下载,我们在欧美有很多的清理和安全软件的用户,所以我觉得在用户体验上还有互联网业务的积累上是我们的优势。当然制造还有人工智能是我们需要从头学的,但是我觉得只要把目标想清楚,你能不能想清楚这中间可能达到的途径,你想清楚后,一定可以找到人才,找到资源,找到破局点。我们把这个真正想清楚,两年前开始全力以赴地投入到机器人的研发。
所以,正是因为当时跨界,我还仔细分析这个行业,今天大家看到各种机器人公司,各种做服务的机器人,但是我定义真有用的机器人非常难,我专门去日本看了软银投的一家机器人,我发现这个机器人和日本的工业品一样,有很好的制造精良,但缺乏和用户体验的结合,用户的体验是过去20年中国互联网独霸全球的一项非常重要的能力,它非常有机会让我们突破到下一时代,虽然日本和德国的精密制造都很好,但我们可能用独特的用户体验找到一些新的机会。
我们当时想怎么让人工智能体现出来的机器人真正做到有用,其实这是一个非常难的问题,因为今天有两种论调,觉得人工智能已经黑科技到了马上要消灭人类,其实很远。还有一种是人工智能3年前大家还在质疑它哪里有落地场景,还有很多人觉得真正把他做成一个像机器人的东西还有很大的距离,我也这么认为。所以我们当时发布了一些机器人产品,我们的大思路是通过不断扎实地把一些垂直细分的场景做好,不做通用型的机器人,而只做在某些场景中有用的机器人,在一个特定的场景下让它实现有用,我们觉得有机会。
比如这是我们推出的一款机器人,它和手机最大的不同是我们加了很多传感器,广角的、深度的摄像头,6+2的麦克风,各种躲避障碍物的结构光、超声波等,为什么加这么多传感器?其实人的整个构造非常了不起,要实现在各种环境下对人的感知的一点点复制都需要发挥大量努力,我们当时设计这款机器人的时候,最重要的是叫传感器的多模态,以前没有这样的领域把这个做好。我们还研发了深度学习的系统,我们今天的小米语音小二同学我们是最大的提供商,我们在人脸识别上前两天在一个上面也刷分到第一名。我们还做了导航系统,我们用的高通的芯片,很多人说你们做产品为什么要自己研发技术,为什么不和别人合作,比如有科大讯飞的语音,有他们的人脸识别,这就是这个产业非常早期的原因。比如你看到一些人脸识别的算法好用,但你必须要接待一个人,很远要跟着他,找到他,一直带着他,你光人脸识别不够,他有时候会侧脸,我们人看一个人有时候看背影就可以,看走路的姿势就可以,不是一个简单算法可以完成。我们是把人工智能的底层打通以后,把这些算法投入了很多东西,重新做,人工智能的真正落地不是一个完全算法的比拼,而是算法在用户场景得到实际功效的结果。我们那天发布了很多款,为什么这么多?有几款是我们和合作伙伴合资做出来的,现在我们主感的是豹小米机器人,7月份开始出货,到时候我应该坐哪个位置,去哪个展厅,他都可以引领你,甚至我们最喜欢的说厕所在哪里?他能带着你去厕所,这是我们对他的定义。
为什么要讲机器人产业?刚才有记者问我说,他说你来湖南你除了演讲,你有什么目的?我认为互联网经过过去20年的发展,我们在美国大概有两千万用户的时候,我们在美国只有一个员工,而那个员工天天打酱油,不上班,后来我们去美国就把他开掉,然后美国没有员工。然后有美国用户给我们提建议,我们从北京外国语学院雇了几十个留学生为他们做回复,用英语提问题用英语回答,互联网是一个可以空中就可以做到覆盖全世界,我也觉得移动互联网就是APP商店可以让一个开发者接触全世界的用户。但是人工智能我认为今天需要足够的落地,刚刚讲的接待机器人,包括怎么用湖南话跟机器人说话,需要本地化的,需要我们在本地找一些人去标注这些数据,今天叫人工智能,其实还实现不了自主智能,我们有句话叫有多少人工就有多少智能,这需要本地化的很多工作,能够把当地的很多应用和人工智能结合。我也希望未来整个这些机器人,包括我们机器人做的咖啡,用机器人模拟咖啡大师做咖啡的工作。我也希望能够很快在湖南长沙落地,能够让更多的人工工作被机器人替代掉,可能几百个岗位被消灭,但从另一个角度说,让更多的人可以奔向诗和远方,去过美好的生活。因为机器人是一直持续,它的成本只会越来越低,更多的场景我们在寻找。
所以我们的新十年是希望成为一家有技术驱动的公司,能够让这个世界更聪明,我也希望我们能够一起努力,打造一个真正由人工智能开启的新时代,让每个人的生活都更加美好!谢谢大家!
编辑丨张萌 刘天乐
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