为电梯安全加把“放心锁” 芙蓉区首个物业维修资金购买电梯维修保险试点项目落地

长沙晚报掌上长沙4月21日讯（全媒体记者 陈焕明）近日，芙蓉区首个物业专项维修资金购买电梯维修保险试点项目在印象天心小区正式落地生效。这标志着芙蓉区成为长沙市首批成功运用物业维修资金建立电梯“管、修、保”长效机制的区县（市）。

此次试点项目聚焦于群众使用频率高、维修诉求集中的住宅电梯，在芙蓉区住房和城乡建设局维修资金管理部门的全程服务下，依法依规按照维修资金应急使用流程完成业主代表签字、联合现场外勘、方案公示、合同签订和保险费用拨付等流程，最终通过物业维修资金为6台电梯购买了电梯维修保险。该保险覆盖电梯日常维修、零部件更换及突发故障应急处理等主要风险点，实现了“小修不拖、大修有底、响应提速”的目标。

印象天心公寓物业负责人介绍，小区使用维修资金购买保险项目顺利、快速落地，得益于芙蓉区住建部门前期深入广泛的宣传，在业务办理过程中给予了积极响应和业务指导。电梯投保后，故障维修由保险公司承接，面对电梯故障不用再频繁申请动用维修资金，有效提升了维修效率和质量，不仅为居民安全出行加了把“放心锁”，同时也为物业服务企业“减负”，助力提升服务品质。

记者了解到，相较于传统维修资金使用模式，电梯维修保险机制具有三大突出优势：一是响应更及时，电梯发生一般故障后，由保险公司直接协调维保单位进场维修，避免反复启动资金申请程序；二是资金更安全，以年度保费形式支出维修资金，变“被动支出”为“主动保障”，有效防范资金滥用、套取风险；三是管理更专业，借助保险机构风控机制，对维保工作开展第三方监督，倒逼维保单位提升服务标准。

芙蓉区住建局相关负责人表示，芙蓉区首单电梯维修保险的成功实施，是维修资金使用制度从“应急维修”向“主动保障”转型的重要实践。下一步，芙蓉区住建局将在总结成功经验的基础上，进一步优化业主决策流程、扩大政策宣传覆盖面，鼓励更多符合条件的住宅小区利用维修资金购买电梯维修保险，持续提升住宅设施运行安全水平和群众居住满意度。